Если решили написать жалобу, обязательно прочтите это:

1. Прошу вас оформляйте запись - ГРАМОТНО;
2. Опишите свои жалобы, то есть напишите почему вы захотели изменить, прибавить, обновить что нибудь;
3. Если вы захотели написать жалобу, то надо оформлять по образцу:
                  "Моя жалоба такова..."   и т.п.
                                     

Одно правило - это несложно, пожалуйста, соблюдайте их...